Kliendihalduse lahendus kinnisvarahalduse ettevõttele

| 24/11/2010 | Rakendus
Lahendus on tehtud Infor CRM (SalesLogix) baasil ning mõeldud ettevõtetele, kes haldavad/hooldavad kinnisvara ja vajavad sellega seotud tegevuste üle paremat kontrolli ning ülevaadet. Samuti vähendab lahendus tuntavalt arvete koostamisele kuluvat aega. Lahenduses sisaldub alljärgnev funktsionaalsus:
Objektid
  • Objekti põhiinfo (m2, korruseid, ehitusaasta,…)
  • Vabad, broneeritud, renditud pinnad
  • Pinnad (renditud ruumid)
  • Seotud lepingud (kehtivad ja lõpetatud)
  • Tehtud pakkumised
  • Rendiarvete väljastamine majandustarkvarasse või paberile
  • Kommunaalkulude haldamine
Lepingud
  • Detailne lepingu info koos kehtivusaegadega
  • Lepingu maksumus
  • Lepinguga kaetud m2
  • Algus ja lõpukuupäev, staatus
  • Seotud pinnad ja objektid
  • Kehtivad ja lõpetatud pinnad
  • Aruandlus
Kliendid ja kontaktisikud
  • Detailne info kliendi ja tema kontaktisikute kohta
  • Vastutav kliendihaldur
  • Tehtud pakkumised
  • Kliendi objektid
  • Kehtivad lepingud
  • Seotud ülesanded
  • Kliendisuhtluse ajalugu (e-mailid, kohtumised, telefonikõned)
  • Kirja kooste ja masspostituse võimalus
  • Eksport Excelisse
  • Mitmekülgne aruandlus
Ülesanded
  • Detailne info tehtud töödest kliendi objektidel
  • Seotud objekti, kliendi, lepinguga
  • Töö tellija
  • Vastutaja ja tööde teostajad (k.a allhankijad)
  • Tähtajad
  • Teostatud tööd, teostamise aeg
  • Aruandlus
Kalender ja Tegevuste haldus
  • Kohtumiste, telefonikõnede, tööde planeerimine ja haldamine
  • Meeldetuletused
  • Sünkronisatsioon Microsoft Outlookiga
  • Tehtud tegevuste automaatne salvestamine kliendikaardile

Sildid: ,

Leave a Reply