Tihti küsitakse millised on võimalused integreerida Infor CRM ja mõnda konkreetset majandustarkvara. Ligi 15- aastase kogemuse põhjal võib julgelt öelda, et ükski integratsiooniprojekt pole jäänud Infor CRM taha.

Integratsiooni teostamise viise on mitmeid ning see sõltub konkreetsetest vajadustest.

1. Kui on sooviks kuvada Kliendi saldot ja esitatud arveid Infor CRM-s, siis saab seda teostada kas andmebaasi päringute abil (SQL view) või ka regulaarse raamatupidamisinfo importimisega failist.  See võib toimuda manuaalselt või automaatselt.
2. Integratsioon peab olema kahepoolne – Infor CRM-st ekporditakse uued Kliendid majandustarkvarasse ning majandustarkvarast arveinfo ja saldod Infor CRM-i. Sellise lahenduse korral on võimalikke teostusviise mitmeid ja  konkreetse lahenduse panevad  paika täpsemad vajadused/võimalused.

Integratsioon ei pea alati olema teostatud majandustarkvaraga, vaid võib olla tehtud ka muu kasutusel oleva äritarkvaraga või ka lihtsalt Exceli failist andmete importimine.