April, 2011 arhiiv

Infor CRM integratsioon teiste tarkvaradega

20.04.2011
Üsna tihti küsitakse millised on võimalused integreerida Infor CRM ja mõnda konkreetset majandustarkvara. Ligi 6- aastase kogemuse põhjal saan julgelt öelda, et ükski integratsiooniprojekt pole jäänud Infor CRM taha.
Integratsiooni teostamise viise on mitmeid ning see sõltub konkreetsetest vajadustest.
  1. Kui on sooviks kuvada Kliendi saldot ja esitatud arveid Infor CRM-s, siis saab seda teostada kas andmebaasi päringute abil (SQL view) või ka regulaarse raamatupidamisinfo importimisega failist.  See võib toimuda manuaalselt või automaatselt.
  2. Integratsioon peab olema kahepoolne – Infor CRM-st ekporditakse uued Kliendid majandustarkvarasse ning majandustarkvarast arveinfo ja saldod Infor CRM-i. Sellise lahenduse korral on võimalikke teostusviise mitmeid ja  konkreetse lahenduse panevad  paika täpsemad vajadused/võimalused.
Integratsioon ei pea alati olema teostatud majandustarkvaraga, vaid võib olla tehtud ka muu kasutusel oleva äritarkvaraga või ka lihtsalt Exceli failist andmete importimine.

Valmis uus Infor CRM Mobile versioon

07.04.2011

Uus Infor CRM Mobile on täisfunktsionaalne CRM lahendus sisaldades järgnevat funktsionaalsust:

  • Klientide, pakkumiste, ülesannete, liidide lisamine, muutmine ja  vaatamine
  • Kalendri vaatamine, uute tegevuste planeerimine kalendrisse
  • Emailide salvestamine kliendi ajalukku otse telefonist
  • Võimaldab töötada nii online kui ka offline reziimis.

Infor CRM Mobile töötab HTML5/CSS3-toega veebilehitsejates (Safari®, Google Chrome™, Opera®,   Firefox®) ja toetab alljärgnevaid mobiili operatsiooni süsteeme:

  • iPhone 3.x või uuem
  • iPad
  • Android v2.1 või uuem
  • Blackberry v6.0 (Torch)

Vaata lisa ka: www.sagesaleslogix.com/mobile

Lisaküsimused: Aimar Vari aimar.vari@crmsusteemid.ee