November, 2011 arhiiv

Infor CRM (Sage SalesLogix) lühitutvustus

07.11.2011

Sobib ettevõttele, kus on 5 – 250 ja enam töötajat

Kasutajate arv kuni 2000 kasutajat

Funktsionaalsus: Turundusmoodul

      • Turunduskampaaniate haldamine
      • Andmete segmenteerimine
      • Masspostitused (e-mail, SMS, …)
      • Kliendiküsitlused
      • Tööprotsesside automatiseerimine
      • Kampaania tagasiside registreerimine ja jälgimine
      • Kampaania tegevuste haldus
      • Eelarve & käibeanalüüs
      • Aruandlus (ROI)

 

Müügimoodul

      • Kliendi ja kontaktisikute info
      • Müügivõimaluste haldamine
      • Kalendri ja tegevuste haldus
      • Integratsioonid MS Outlookiga ja Lotus Notes-ga
      • Müügiprotsessid
      • Müügiennustused ja aruandlus
      • Konkurentide jälgimine
      • Integratsioon majandustarkvaradega
      • Masspostitus
      • Liidide haldamine
      • Lepingute haldus

 

Klienditeenindusmoodul

      • Tellimuste/probleemide haldus
      • Tellimuste/ probleemide suunamine
      • Lepingute haldus
      • Teabebaas
      • Tegevused & suhtlus
      • Aruandlus
      • Teavitamine & Meeldetuletused
      • Kliendiveeb (Client Portal)
      • Integratsioon teiste tarkvaradega ( majandustarkvara, …)
      • Seadistatavad ja automatiseeritavad tööprotsessidTäisfunktsionaalne “karbist võetuna”!

Lisaküsimused: Aimar Vari aimar.vari@crmsusteemid.ee