Lahendus on tehtud Infor CRM kliendihaldustarkvara baasil ning on mõeldud ettevõtetele, kes haldavad/hooldavad kinnisvara või investeerivad kinnisvarasse ja vajavad sellega seotud tegevuste üle paremat kontrolli ning ülevaadet. Lahendus vähendab oluliselt arvete koostamisele kuluvat aega. Lahenduses sisaldub alljärgnev funktsionaalsus:
Objektid
- Objekti põhiinfo (m², korruseid, ehitusaasta,…)
- Vabad, broneeritud, renditud pinnad
- Pindade liigitused kasutuse järgi
- Pinnad (renditud ruumid)
- Seotud lepingud (kehtivad ja lõpetatud)
- Tehtud pakkumised
- Rendiarvete väljastamine majandustarkvarasse või paberile
- Kommunaalkulude haldamine
- Objekti hooldusinfo
Lepingud
- Detailne lepingu info koos kehtivusaegadega
- Lepingu maksumus
- Lepinguga kaetud m2
- Algus ja lõpukuupäev, staatus
- Seotud pinnad ja objektid
- Kehtivad ja lõpetatud pinnad
- Aruandlus
Kliendid ja kontaktisikud
- Detailne info kliendi ja tema kontaktisikute kohta
- Vastutav kliendihaldur
- Tehtud pakkumised
- Kliendi objektid
- Kehtivad lepingud
- Seotud ülesanded
- Kliendisuhtluse ajalugu (e-mailid, kohtumised, telefonikõned)
- Kirjade koostamine ja masspostituse võimalus
- Eksport Excelisse
- Mitmekülgne aruandlus
Ülesanded
- Detailne info tehtud töödest kliendi objektidel
- Seotud objekti, kliendi, lepinguga
- Töö tellija
- Vastutaja ja tööde teostajad (k.a allhankijad)
- Tähtajad
- Teostatud tööd, teostamise aeg
- Aruandlus
Kalender ja tegevuste haldus
- Kohtumiste, telefonikõnede, tööde planeerimine ja haldamine
- Meeldetuletused
- Sünkronisatsioon Microsoft Outlookiga
- Tehtud tegevuste automaatne salvestamine kliendi juurde
Mobiililiides
- Klientide kontaktid
- Kalender
- Lepingute info
- Objektide hooldusinfo
Lisainfo: Aimar Vari (aimar.vari@crmsusteemid.ee)
