June, 2017 arhiiv

Uudne NFC lahendus!

26.06.2017

Oleme loonud uudse lahenduse Infor CRM-i – NFC “tägi“ lugemine otse programmist. NFC (Near Field Communication) on uudne ja jõudsalt arenev kontaktivaba lähiväljatehnoloogia., mille abil ühendatakse mobiilis olev moodul ja terminal kontaktivabalt 2–3 cm kauguselt raadiosidet kasutades.Selleks on vaja ainult  umbes pöidlasuurust NFC kleepsu (kuhu on salvestatud vajalikud andmed), nutitelefoni NFC toega (enamjaolt kõik al. 2015.a Android nutitelefonid) ning CRM Systems poolt loodud äppi.

Meie Äpp keskendub esialgu kinnisvaraobjektidel olevate mõõtjate näitude sisestamisele (näiteks vesi, elekter). Idee on selles, et praegu kirjutavad kinnisvarahaldurid näite üles näiteks paberile ning hiljem tuleb need uuesti ümber sisestada arvutisse. Võib ka tekkida olukord, et käekirja või erinevate näitude tõttu lähevad andmed sassi ja sisestatakse valed andmed ning peab võib-olla isegi minema tagasi objektile andmeid kontrollima. Sellised juhtumid võivad teha pealtnäha lihtsa ja kiire asja hoopis kulukaks.  Meie äpiga saab näidud sisetatud Infor CRM-i kiirelt.

Ava äpp -> Skaneeri NFC täg -> Sisesta näit -> Salvesta ja ongi andmed Infor CRM-is (nii veebis kui ka programmis) olemas.

Turundus ehk marketing.

22.06.2017

Turundus ehk marketing on tegevuste süsteem, mille eesmärk on viia kokku ostjate soovid ja vajadused ning müüja eesmärgid. Infor CRM-i abil on võimalik turunduskampaaniad juurutada kui ka jälgida. Te saate otse konkreetsele turusegmendile suunata otsekampaaniat ja jälgida efektiivsust. Alates kontseptsioonist kuni lõpplahenduseni saate aruandluse ja analüüsi abil jälgida oma kampaaniate tundlikkust ja jälgida investeeringu tasuvust.

Infor CRM-il on olemas Marketing tab, kust saad hallata oma kontakte, luua kampaaniad, jälgida ja luua tegevusi, teha tööd oma “Liididega” (Leads) jpm. Muidugi ei puudu ka plaanerimises ülitähtsaks abimeheks olev kalender, mille abil saab oma tegevusi (koosolekud, konverentsikõned jne.) jagada oma ettevõtte töötajatega, kes omakorda saavad lisada muutatusi või üritusi. Seda kõike loomulikult nii veebis kui ka nutiseadmes.

Aruandlus Infor CRM-is

21.06.2017

Aruande (Report) koostamine on lihtsam kui kunagi varem. Infor CRM pakub palju aruandluse vorme ja analüütilisi vahendeid müügitegevuste, teenindus- ja  kliendikõnede, turunduskampaaniate kohta, mille abil  saab teha rohkem teadlikke otsuseid. Kõigest mõne hiireklõpsuga on sul võimalik saada ülevaatlik aruanne enda poolt valitud kriteeriumite alusel.

Toome ka näite, kuidas toimub valitud perioodil kommunaalkulude aruande koostamine meie veebiliideses:

…Pärast Excelifaili allalaadimist saad sellise info:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Veel saab luua (üldisemaid) aruandeid näiteks:

  • Jagatavad kulud lepingute lõikes
  • Kinnistu Ülevaade
  • Kinnistute rendiaruanne jpm. kohta.

Teine võimalus aruandluseks on Crystal Reports, mis tuleb programmiga kaasa. Crystal Reportsi kasutades saab aruanded kujundada väga paindlikult. Lisada saab tabeleid, diagramme, pilte, logosid. Aruandluse osas on mitmeid võimalusi, sõltuvalt vajadustest ja kasutaja eelistustest. Üks võimalus on ise soovitud valim koostada ning Excelisse ekportida, kus saab andmeid oma äranägemise järgi edasi töödelda. Valimi koostamine Infor CRM-s on üsna lihtne ja ning selle saab selgeks paari proovimisega.

On ka kolmas ja kõige mõnusam lahendus – Infor CRM Visual Analyzer. Lahendus võimaldab luua endale nn.”juhi töölaua” koos vajalike näidikute ja andmetega. Lahendusel on graafiline kasutajaliides koos võimalusega teha andmete “drill-downi” ehk vaadata, mis peitub numbri taga.

Alati leiab eelpool nimetatule lisaks veel võimalusi aruandluse teostamiseks ja aruannete koostamiseks.

Väike osa näitest, kui palju erinevaid (ja spetsiifilisi) aruandeid on võimalik luua.