CRM süsteem ei unusta kliendi probleeme enne, kui need pole lahendatud. Ülevaatlik aruandlus, analüüs ja eskaleerimise protseduurid aitavad kindlustada rahuloleva kliendivõrgustiku.

Täisfunktsionaalne kliendihalduslahendus teenindusettevõttele:

• Kliendiportaal
• Tellimuste haldamine
• Korralised hooldused
• Meeldetuletused, kalender
• Standard probleemid ja lahendused
• Aruandlus/ erinevad raportid

Piltidel on illustreeriv tähendus, klikkides piltidele avanevad need loetavalt.

Lisainfo ja tootetutvustus: Aimar Vari, aimar.vari@crmsusteemid.ee