Autori postitused

Video: kliendihalduslahendus Infor CRM

03.09.2018

Kiire ülevaade Infor CRM kliendihalduslahendusest!

Ettevõttele mõeldud kinnisvarahalduse tarkvaralahendus on täielikult veebibrauseris!

16.06.2018
Lahendus on tehtud Infor CRM kliendihaldustarkvara baasil ning on mõeldud ettevõtetele, kes haldavad/hooldavad kinnisvara või investeerivad kinnisvarasse ja vajavad sellega seotud tegevuste üle paremat kontrolli ning ülevaadet. Lahendus vähendab oluliselt arvete koostamisele kuluvat aega. Nüüd on võimalus kõike seda teha veebibrauseris (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer jpt.) ja ka nutitelefonist ja tahvelarvutist (iOS, Android, Windows). Lahenduses sisaldub alljärgnev funktsionaalsus:
Objektid
  • Objekti põhiinfo (m², korruseid, ehitusaasta,…)
  • Vabad, broneeritud, renditud pinnad
  • Pindade liigitused kasutuse järgi
  • Pinnad (renditud ruumid)
  • Seotud lepingud (kehtivad ja lõpetatud)
  • Tehtud pakkumised
  • Rendiarvete väljastamine majandustarkvarasse või paberile
  • Kommunaalkulude haldamine
    • Kuluarvete lisamine
    • Arvesti näitude lisamine (Elekter, vesi)
    • Kulude jagamine
  • Objekti hooldusinfo
Lepingud
  • Detailne lepingu info koos kehtivusaegadega
  • Lepingu maksumus
  • Lepinguga kaetud m²
  • Algus ja lõpukuupäev, staatus
  • Seotud pinnad ja objektid
  • Kehtivad ja lõpetatud pinnad
  • Aruandlus
Kliendid ja kontaktisikud
  • Detailne info kliendi ja tema kontaktisikute kohta
  • Vastutav kliendihaldur
  • Tehtud pakkumised
  • Kliendi objektid
  • Kehtivad lepingud
  • Seotud ülesanded
  • Kliendisuhtluse ajalugu (e-mailid, kohtumised, telefonikõned)
  • Kirjade koostamine ja masspostituse võimalus
  • Eksport Excelisse
  • Mitmekülgne aruandlus (Reports)
Ülesanded
  • Detailne info tehtud töödest kliendi objektidel
  • Seotud objekti, kliendi, lepinguga
  • Töö tellija
  • Vastutaja ja tööde teostajad (k.a allhankijad)
  • Tähtajad
  • Teostatud tööd, teostamise aeg
  • Aruandlus
Kalender ja tegevuste haldus
  • Kohtumiste, telefonikõnede, tööde planeerimine ja haldamine
  • Meeldetuletused
  • Sünkronisatsioon Microsoft Outlookiga
  • Tehtud tegevuste automaatne salvestamine kliendi juurde

Nutitelefonid ja tahvelarvutid

  • Klientide kontaktid
  • Kalender
  • Lepingute info
  • Objektide hooldusinfo

 

Selline näeb välja Infor CRM (Demo) arvuti veebibrauseris:

Uudne NFC lahendus!

26.06.2017

Oleme loonud uudse lahenduse Infor CRM-i – NFC “tägi“ lugemise otse programmist. NFC (Near Field Communication) on uudne ja jõudsalt arenev kontaktivaba lähiväljatehnoloogia, mille abil ühendatakse mobiilis olev moodul ja terminal kontaktivabalt 2-3 cm kauguselt raadiosidet kasutades. Selleks on vaja ainult  umbes pöidlasuurust NFC kleepsu (kuhu on salvestatud vajalikud andmed), nutitelefoni NFC toega (enamjaolt kõik al. 2015.a Android nutitelefonid) ning CRM Systems poolt loodud äppi.

Meie Äpp keskendub esialgu kinnisvaraobjektidel olevate mõõtjate näitude sisestamisele (näiteks vesi, elekter). Idee on selles, et praegu kirjutavad kinnisvarahaldurid näidud üles näiteks paberile ning hiljem tuleb need sisestada arvutisse. Võib ka tekkida olukord, et käekirja või erinevate näitude tõttu lähevad andmed sassi ja sisestatakse valed andmed ning peab võib-olla isegi minema tagasi objektile andmeid kontrollima. Sellised juhtumid võivad teha pealtnäha lihtsa ja kiire asja hoopis kulukaks.  Meie äpiga saab näidud sisestatud Infor CRM-i kiirelt.

Ava äpp -> Skaneeri NFC täg -> Sisesta näit -> Salvesta ja ongi andmed Infor CRM-is (nii veebis kui ka programmis) olemas.