Sobib ettevõttele, kus on 5 – 250 ja enam töötajat
Kasutajate arv kuni 2000 kasutajat
Funktsionaalsus: Turundusmoodul
-
-
- Turunduskampaaniate haldamine
- Andmete segmenteerimine
- Masspostitused (e-mail, SMS, …)
- Kliendiküsitlused
- Tööprotsesside automatiseerimine
- Kampaania tagasiside registreerimine ja jälgimine
- Kampaania tegevuste haldus
- Eelarve & käibeanalüüs
- Aruandlus (ROI)
-
Müügimoodul
-
-
- Kliendi ja kontaktisikute info
- Müügivõimaluste haldamine
- Kalendri ja tegevuste haldus
- Integratsioonid MS Outlookiga ja Lotus Notes-ga
- Müügiprotsessid
- Müügiennustused ja aruandlus
- Konkurentide jälgimine
- Integratsioon majandustarkvaradega
- Masspostitus
- Liidide haldamine
- Lepingute haldus
-
Klienditeenindusmoodul
-
-
- Tellimuste/probleemide haldus
- Tellimuste/ probleemide suunamine
- Lepingute haldus
- Teabebaas
- Tegevused & suhtlus
- Aruandlus
- Teavitamine & Meeldetuletused
- Kliendiveeb (Client Portal)
- Integratsioon teiste tarkvaradega ( majandustarkvara, …)
- Seadistatavad ja automatiseeritavad tööprotsessid Täisfunktsionaalne “karbist võetuna”!
-
Lisainfo: aimar.vari@crmsusteemid.ee
